二、登入帳號密碼無誤，卻顯示「登錄失敗！請重新輸入帳號密碼！登出成功！」的錯誤訊息，該如何處置？
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請您察看帳號與密碼是否有大小寫的輸入錯誤，或鍵盤的Capslock鍵為開啟狀態，由於系統會自動判斷英文字母的大小寫，因此煩請您再輸入一次。
三、申請會員資料時，點擊完成，卻一直停留在申請會員資料頁的編輯區，該如何處置？
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請察看該網頁頂端是否有出現錯誤訊息「請勾選智慧財產權聲明」，或其它欄位有出現紅色字體提示，因為出現紅色字體表示該欄位沒填列或格式錯誤，需再輸入一次。
四、忘記密碼時該怎麼辦？
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一、請確認會員資料（含E-mail信箱）是否已更新，如是→請點選首頁「忘記密碼」，接著輸入會員的帳號、電子信箱（系統會自動列出您曾經使用過的信箱帳號）及驗證碼，系統將發送給您一封含有密碼的電子郵件到您信箱裡。
二、直接聯絡網站管理人員(02-23110574分機112蔡小姐)，提供與原設之不同密碼重新更換，並於15分鐘後重新登入。
五、每個人都可以申請成為會員嗎？
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平台是以「藝術教育」為焦點特色，結合「藝術教學輔助教學系統」、「各校藝術教育資訊流通平台」及「提供藝術教育相關資源」功能。故會員身份偏向「學校、藝文團體、藝術家、基金會和政府機關」，暫時未對一般民眾開放註冊，但是皆可瀏覽網頁資訊。
六、如何更改會員資料以及變更密碼呢？
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登入後可至「會員中心」的「個人資料修改」來維護個人資料以及變更登入的密碼。
